Livraison et services de messagerie
Prise en charge
Une fois la commande finalisée, la prise en charge est assurée par un prestataire de livraison afin de permettre l’acheminement jusqu’à l’adresse de destination.
Choix du mode de livraison
Le mode de livraison proposé peut varier selon la disponibilité des transporteurs et les contraintes propres à votre région.
Suivi en ligne
Lorsque proposé, le suivi en ligne permet de consulter les événements de transport et d’être informé des principales étapes.
Livraison en lieu sécurisé
Selon les options du transporteur, un dépôt en lieu sécurisé peut être envisagé. Veillez à indiquer des consignes claires et conformes à la sécurité du site.
Colis endommagé ou manquant
Si un article manque ou si un dommage est constaté, contactez-nous avec des éléments descriptifs et, si possible, des photos du colis et de l’emballage.